Regulamin serwisu DobryCzyn

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem dobryczyn.pl (dalej: „Serwis”).
2. Operatorem Serwisu jest Dynamic Biz Sp. z o.o. [adres siedziby, KRS, NIP, REGON — do uzupełnienia] (dalej: „Operator”). Kontakt: kontakt@dobryczyn.pl.
3. Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”).

§ 2. Charakter Serwisu — faza przedpremierowa

1. Serwis znajduje się obecnie w fazie przedpremierowej. Docelowo DobryCzyn będzie platformą łączącą osoby zlecające lokalne usługi (m.in. opiekę nad grobami, pomoc seniorom) ze zweryfikowanymi pomocnikami.
2. W obecnej fazie Serwis nie pośredniczy jeszcze w zawieraniu umów ani w płatnościach. Prezentowane w Serwisie przykłady zleceń, profili pomocników i opinii mają charakter poglądowy i służą zilustrowaniu planowanego działania platformy.
3. Formularze dostępne w Serwisie służą wyłącznie do: (a) zapisania się na listę oczekujących, (b) zgłoszenia zapotrzebowania na usługę, (c) zgłoszenia chęci zostania pomocnikiem. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy o wykonanie usługi ani zobowiązania żadnej ze stron.
4. Prezentowane w Serwisie kwoty opłat (opłata serwisowa, ochrona transakcji) mają w fazie przedpremierowej charakter informacyjny — obrazują planowany cennik platformy. Żadne opłaty nie są obecnie pobierane. Ochrona transakcji jest wewnętrznym mechanizmem platformy i nie stanowi umowy ubezpieczenia w rozumieniu przepisów o działalności ubezpieczeniowej.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Operator świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści Serwisu oraz obsługę formularzy, o których mowa w § 2 ust. 3.
2. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia lub — w przypadku zapisu na listę oczekujących — z chwilą usunięcia danych na żądanie Użytkownika.

§ 4. Zasady korzystania

1. Użytkownik zobowiązuje się podawać w formularzach dane prawdziwe i dotyczące jego osoby.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.
3. Operator może usuwać zgłoszenia noszące znamiona spamu lub zawierające treści, o których mowa w ust. 2.

§ 5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@dobryczyn.pl.
2. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana.

§ 6. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego regulaminu.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Operator może zmienić regulamin — w szczególności w związku ze startem pełnej wersji platformy. Nowa wersja obowiązuje od chwili opublikowania w Serwisie, a Użytkownicy zapisani na listę oczekujących zostaną o istotnych zmianach poinformowani e-mailem.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie, w tym przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.